一致性成本

• 预防成本

1. 培训
2. 流程文档化
3. 设备
4. 选择正确的做事时间

• 评价成本

1. 测试
2. 破坏测试导致的损失
3. 检查

非一致性成本

• 内部失败成本

1. 返工
2. 废品

• 外部失败成本

1. 责任
2. 保修
3. 业务流失

直接成本 直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费

间接成本 间接成本：来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用，就形成了项目的间接成本，如税金、额外福利和保卫费用

可变成本
固定成本
机会成本
沉没成本